По результатам исследования Института непрерывности бизнеса (BCI) за 2024 год более 79% респондентов отмечают рост важности обучения сотрудников и необходимость проведения тестирований кризисных планов. Эта тенденция будет только возрастать.
79%
Практическая отработка готовности
По результатам исследования Института непрерывности бизнеса (BCI) за 2024 год более 79% респондентов отмечают рост важности обучения сотрудников и необходимость проведения тестирований кризисных планов. Эта тенденция будет только возрастать.
79%
НАДЕЖНОСТЬ БИЗНЕСА
способность гарантировать стабильное качество продуктов и услуг
АДАПТИВНОСТЬ БИЗНЕСА
умение предвидеть возникающие возможности рынка и предвосхищать новые угрозы, ориентацию на потребителя, внедрение инноваций и способность быстро реагировать на изменения - перестраивать цепочки поставок, выходить на новые рынки сбыта, адаптироваться к новым регуляторным требованиям, корректировать бизнес-процессы
Кибератаки
Сбои в ИТ-инфраструктуре
Технологические аварии
Природные катастрофы
Одним из основных факторов успешности действий по разрешению инцидентов является степень подготовленности и заблаговременная отработка основных мер и действий по реагированию
Наша практика показывает, что организации, заранее подготовившиеся к событиям негативного характера, способны восстановиться в более короткое время, а их процессы, даже в период устранения масштабных инцидентов, не останавливаются полностью, что в итоге позволяет минимизировать убытки от инцидента
Проводим только в корпоративном формате
Эффективно ли выстроена работа Ваших кризисных команд?
Отвечают ли современным вызовам Ваши модели угроз и сценарии их реализации?
Риск-менеджерам,
желающим интегрировать управление рисками с системой управления непрерывностью бизнеса, включая минимизацию последствий катастрофических угроз
Руководителям бизнес-подразделений,
ориентированных на проактивное обеспечение бесперебойности процессов, входящих в их зону ответственности
Руководителям подразделений по информационным технологиям,
заинтересованным в надежном функционировании информационных систем и предоставлении услуг в соответствии с принятыми SLA
Руководителям подразделений по информационной безопасности,
физической безопасности, ГО и ЧС, вовлеченных в процессы организационной устойчивости и противодействия угрозам
Экспертам по непрерывности бизнеса,
отвечающим за построение эффективных процедур реагирования на кризисные ситуации
Участникам кризисных штабов и команд восстановления,
которые должны обладать навыками принятия решений в условиях неопределённости
Высшему руководству компании,
отвечающему за выбор оптимальных стратегий реагирования на кризисную ситуацию при ограниченном времени
Элемент, действительно выделяющий те организации, которые серьезно подходят к вопросу обеспечения готовности к экстренным ситуациям
Уделяя время практической отработке планов реагирования в реалистичных сценариях, организации в «мирное время» могут выявлять скрытые недостатки и определять свои сильные стороны
Проводим только в корпоративном формате
Ключевые сотрудники, и целые команды начнут развивать навыки, которые позволят им успешно справляться с любой кризисной ситуацией
Настольное тестирование - отработка навыков реагирования на кризисную ситуацию в формате мозгового штурма. Участники тестирования находятся в переговорной комнате и устно обсуждают способы восстановления деятельности компании и мероприятия по минимизации последствий
Кризисная симуляция - тестирование, приближённое к реальной ситуации:
1. Сотрудники находятся на своих рабочих местах
2. Вовлечение участников в тестирование по принципу "как в жизни" - по мере получения информации об инциденте
3. Задействование смежных подразделений и внешних участников
4. Имитация взаимодействия с регулятором, СМИ, клиентами
Хотите узнать подробнее о курсе «Непрерывность бизнеса и кризисное реагирование»?
Посмотрите актуальный мастер-класс + презентацию курса!
ЮРИЙ ВЕСЕЛОВ
AMBCI, ISO22301 Lead auditor
Ведущий преподаватель курса «Непрерывность бизнеса и кризисное реагирование»
• Практик - более 14 лет опыта в непрерывности бизнеса:
• Спикер на международных и российских конференциях, среди которых MSB Events, BRIF
• Автор публикаций по непрерывности бизнеса и кризисному реагированию на ресурсах: журнал «Финансовый директор», интернет-ресурс «Институт риска. АльфаСтрахование», интернет-ресурс «vc.ru»
• Со-разработчик и преподаватель курса по непрерывности бизнеса для сотрудников ЦБ РФ
• Со-разработчик и преподаватель учебного семинара по непрерывности бизнеса и кризисному реагированию для сотрудников Газпромбанка
• В период с 2017 по 2021 годы - руководитель консалтинговых проектов по внедрению процессов непрерывности бизнеса и проведению кризисных учений в компаниях банковского, страхового, горно-металлургического, нефтегазового и энергетического секторов, включая крупную энергетическую компанию в Объединенных Арабских Эмиратах
• Член британского Института по непрерывности бизнеса (Business Continuity Institute, London)
ЕКАТЕРИНА МЕКАЕВА
ISO 22301 Lead implementer
Эксперт-преподаватель курса «Непрерывность бизнеса и кризисное реагирование»
Регулярная отработка процедур кризисного реагирования и непрерывности деятельности позволяет существенно повысить эффективность кризисных коммуникаций, путей эскалации и выработки нестандартных решений
Отправьте заявку на разработку плана и проведение кризисного тестирования по готовности Непрерывности бизнеса и реагированию