Служба внутреннего аудита: стандарты профессионализма и непрерывного развития

Давайте разберем, что на практике означает выполнение миссии внутреннего аудита, и заодно разберемся, какая квалификация необходима для эффективного выполнения работы этой службы в современной компании.

Начнем с формального определения. Международный Институт внутренних аудиторов (The IIA) так описывает миссию внутреннего аудита:

«Сохранение и повышение стоимости организации посредством проведения объективных внутренних аудиторских проверок на основе риск-ориентированного подхода, предоставления рекомендаций и обмена знаниями»

Таковы требования Международных основ профессиональной практики внутреннего аудита (МОПП). Но как на практике можно повышать стоимость организации, предоставлять гарантии и обмениваться знаниями? В первую очередь выполнение этого требования обеспечивают сотрудники, которые являются профессионалами в своей области и знают, как живет и развивается компания?

Стандарты Службы внутреннего аудита

Давайте рассмотрим два стандарта, которые касаются именно профессиональной подготовки сотрудников службы внутреннего аудита (СВА):

• Стандарт 1200 Профессионализм и профессиональное отношение к работе: «Внутренние аудиторы должны выполнять аудиторские задания на должном профессиональном уровне»

• Стандарт 1210 Профессионализм: «Внутренние аудиторы должны обладать знаниями, навыками и другими компетенциями, необходимыми для выполнения своих должностных обязанностей. Для выполнения стоящих перед подразделением внутреннего аудита задач, сотрудники подразделения должны коллективно обладать необходимыми знаниями, навыками и другими компетенциями или получить их»

Знания, навыки и другие компетенции — это общий термин, относящийся к профессиональной грамотности, которая требуется от внутренних аудиторов для эффективного выполнения своих профессиональных обязанностей.

Таким образом, эффективная работа компании, которая уделяет большое внимание развитию новых направлений деятельности, внедрению новых технологий и реорганизации бизнес-процессов в условиях постоянно возрастающей конкуренции и экономического кризиса невозможна без привлечения менеджеров самого высокого профессионального уровня. СВА – не исключение, и поэтому ее высокопрофессиональные сотрудники должны обладать способностью систематически, качественно, эффективно и надежно выполнять сложную деятельность в условиях стремительно меняющейся бизнес-среды.

Требования для сотрудников Службы внутреннего аудита

Какие же компетенции и профессиональные знания требуются от сотрудников СВА, которые должны не только уметь оценивать эффективность системы внутреннего контроля, управления рисками и корпоративного управления, но и давать консультации внутри компании и выстраивать эффективные долгосрочные деловые отношения с другими подразделениями?

  Знать структуру и бизнес компании и индустрии, в которой она работает

 

  Понимать основные бизнес-процессы и их взаимное влияние

 

  Уметь оценивать наличие и влияние факторов риска на бизнес компании и ее финансовую отчетность

 

  Знать систему внутреннего контроля, а также ее слабые и сильные стороны

 

  Обладать техническими навыками в создании карт бизнес-процессов, процедур и инструкций

 

  Обладать коммуникационными навыками при работе с внешними и внутренними клиентами компании

 

  Обладать профессиональными знаниями в области внутреннего аудита

 

  Обладать достаточными знаниями в области стандартов бухгалтерской, управленческой и финансовой отчетности

 

  Демонстрировать понимание основ менеджмента, экономики, коммерческого права, корпоративных финансов, информационных технологий, управления рисками, методов количественного анализа и методов выявления мошенничества

 

  Демонстрировать стремление к постоянному повышению квалификации и обучению

Итак, совершенно очевидно, что сотруднику СВА необходимо не только обладать широким спектром знаний и навыков, но и непрерывно развивать их в соответствии с международными стандартами и требованиями, а также на благо компании. Именно постоянно развивающиеся сотрудники являются главным активом любой организации и гарантом ее успешного развития.

Главным же активом сотрудника являются его знания, опыт и постоянное развитие, которые требуют вложений времени, энергии и средств в обучение, подготовку и поддержку своих навыков и знаний.

Непрерывное профессиональное обучение должно быть осознанной необходимостью сотрудников всех подразделений компании, включая СВА. Это означает, что сотрудники СВА должны стремиться к обучению и овладению новыми знаниями не только в рамках тренингов и обучающих программ, которые обеспечивает компания, но и к постоянному самообразованию.

Руководитель СВА – это не только менеджер, призванный профессионально организовывать работу своих подчиненных и осуществлять адекватный контроль их деятельности. Это еще и лидер, и наставник, пример для своих сотрудников в такой важной области, как профессиональное развитие. Способность признавать талант своего сотрудника, создание внутренней среды для его реализации, а так же умение поощрять стремление подчиненного к постоянному развитию – это еще одна важная компетенция и признак высокого профессионализма руководителя СВА.

Следующие две цитаты как нельзя лучше подходят для профессионалов в области организации работы СВА, поскольку мы работаем с внутренними клиентами компании, то есть, по сути, «продаем» им два продукта» нашей деятельности: предоставление независимых и объективных гарантий и оказание консультационных услуг:

«В современном мире бизнеса нет пользы быть креативным мыслителем, если вы не можете продать то, что вы создаете. Менеджеры не признают хорошие идеи, если они не будут представлены им хорошим продавцом»

Дэвид Огилви

«Что вы должны сделать, так это создать великолепный продукт или сервис с целью изменить мир. Если вы сделаете это, вы можете стать легендой»

Гай Кавасаки

Открытое информационное пространство и стремительно развивающиеся информационные технологии открывают новые возможности для профессионального обучения и повышения квалификации. Тот, кто стремится к совершенствованию, найдет множество возможностей получить новые знания в самых разных областях бизнеса. Однако необходимо помнить: знания должны конвертироваться в практические умения, ведь компании платят сотрудникам за эффективную и результативную работу, а не за дипломы и сертификаты.

Ищите пути развития и выявляйте недостаток знаний – именно так выглядит непрерывный процесс профессионального развития.

Автор статьи:

 

ЭРИКА КОЛЧИНА CIA, CMA, FICA  

Преподаватель курса «Внутренний аудитор» (на базе CIA).

С 2002 года опыт работы в области оценки, развития и построения системы Внутреннего контроля в основных бизнес-процессах компаний. Более 10 лет на позиции Руководителя службы Внутреннего аудита и более 4 лет в должности Финансового директора в международных и российских компаниях сектора FMCG и розницы.

С 2010 года занимается преподавательской деятельностью и публичными выступлениями, спикер на международных и российских конференциях, автор ряда статей.

Почетный член Международной Комплаенс Ассоциации (ICA), FICA
Сертифицированный аудитор ICA по ISO 19600 & 37001
Авторизованный ICA преподаватель сертификационной программы GRC Diploma program (Корпоративное управление, Риски и Комплаенс) в ICS (International Compliance Services)

Посмотреть запись лекции с Эрикой